Para iade politikası

İade ve Cayma Politikası

Furbans olarak tüm ürünlerimizi özenle üretmekteyiz. Ürünlerimizin büyük bölümü kişiye özel tasarlandığı için, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, kişisel ihtiyaçlara göre hazırlanan ve kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Sipariş onaylandıktan sonra üretim süreci başlar ve ürün sizin taleplerinize göre özel olarak hazırlanır. Bu nedenle, kişiye özel ürünlerde iade ve değişim yapılamamaktadır.

Ancak;

• Ürünün tarafınıza hasarlı ulaşması,

• Üretim kaynaklı hata bulunması,

• Sipariş detaylarından farklı bir ürün gönderilmesi

durumlarında, teslimattan itibaren 3 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz halinde gerekli inceleme yapılır ve uygun görülen durumlarda ücretsiz değişim veya çözüm sağlanır.

Detaylı bilgi ve destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.